Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO „31 DNI NA”

Sklep internetowy dostępny pod adresem sklep.31dnina.pl, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez: MIRACLE TOUCH Twardzik Wojciech Adres rejestrowy: 686 lok. 9, 43-470 Istebna NIP: 5482461149, REGON: 241065777.
Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się pod adresem e-mail: info@31dnina.pl lub numerem telefonu: 503 060 999.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.

Głównym przedmiotem sprzedaży w Sklepie jest odzież oraz produkty personalizowane, tworzone na indywidualne zamówienie Klienta.
UWAGA: Przed dodaniem produktu do koszyka, Klient zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia wymiarów produktu (tabela rozmiarów dostępna przy każdym produkcie).
Ze względu na fakt, że oferowane produkty są rzeczami nieprefabrykowanymi, wyprodukowanymi według specyfikacji konsumenta lub służącymi zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb, odzież personalizowana nie podlega zwrotom ani wymianom (zgodnie z art. 38 pkt 3 Ustawy o prawach konsumenta).
W razie wątpliwości co do rozmiaru, materiału lub sposobu personalizacji, prosimy o kontakt pod adresem: info@31dnina.pl lub telefonicznie: 503 060 999 przed dokonaniem zakupu.

Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony Sklepu.
Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza oraz zaakceptowanie niniejszego regulaminu.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich.
Sklep oferuje następujące formy płatności: PRZELEW TRADYCYJNY, PRZELEWY24, BLIK].
Realizacja zamówienia personalizowanego rozpoczyna się po zaksięgowaniu wpłaty na koncie Sprzedawcy.
Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkimi

przelewami jest PayPro S.A.
Obsługiwane karty płatnicze (Visa, Mastercard).

Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.
Termin realizacji zamówienia (produkcja + wysyłka) wynosi zazwyczaj od 2 do 10 dni roboczych, o ile w opisie konkretnego produktu nie wskazano inaczej.

Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów, w których przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
W związku z powyższym, w przypadku zakupu odzieży i produktów personalizowanych w Sklepie "31 dni na", Klientowi nie przysługuje prawo do 14-dniowego zwrotu towaru bez podania przyczyny.

Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.
Reklamacje dotyczące wad fizycznych towaru (np. błędy w nadruku, uszkodzenia materiału) należy zgłaszać na adres: info@31dnina.pl.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni.
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień monitora Klienta (kolory, nasycenie) oraz błędy w wyborze rozmiaru przez Klienta (pomimo dostępnej tabeli rozmiarów) nie stanowią podstawy do reklamacji towaru personalizowanego.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przyużyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową, który istniał w chwili jego dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat od tej chwili.
Konsument może zgłosić reklamację drogą elektroniczną na adres e-mail: wojtek@31dnina.pl lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
W przypadku konieczności dostarczenia towaru do Sprzedawcy w celu rozpatrzenia reklamacji, towar należy odesłać na adres: Istebna 686/9, 43-450 Istebna
Termin rozpatrzenia: Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w dniu zakupu.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.